Hvis man tager et hurtigt kig på hvor stor en andel af internettets brugere der anvender mobile enheder, vil man se, at der er en kraftigt stigning i antallet af mobile brugere. Der er intet der tyder på at denne udvikling vil stagnere i fremtiden, tværtimod tyder alt på at udviklingen forsætter.

Ifølge en analyse fra Morgan Stanley vurderes det, at antallet af personer der anvender internettet via mobile enheder, vil overstige antallet af brugere der anvender internettet via traditionelle computere i år 2014. Undersøgelsen er fra 2010, og om det lige præcis er i 2014 at det kommer til at ske er ikke til at sige, men større bedre skærme på smartphones, kraftigere processorer og flat-rate dataabonnementer påvirker højst sandsynligt kun forbruget i én retning.

Der er brug for mobile websites

En fremtidig stigning i internetforbruget via mobile enheder som beskrevet ovenfor kræver, at der bliver fokuseret på at få optimeret organisationens website til at understøtte mobile enheder. På mange websites, specielt dem af lidt ældre dato, er der på ingen måde tænkt over at brugerne også skulle kunne anvende dem via mobile enheder med skærmstørrelser ned til 320x480 pixels. 

Det er et problem for brugeroplevelsen af et website, og dermed brugernes lyst til at besøge det igen, hvis det udelukkende er optimeret til skærmstørrelser over 1024 px i bredden. Det siger sig selv at brugerne typisk vil miste overblik over siden, hvis de skal zoome ind for at kunne læse teksten. Samtidig er knapper og navigation udviklet med udgangspunkt i, at brugeren anvender sin mus og tastatur, frem for at anvende sine fingre.

En 1:1 udvikling af en mobil version af et website kan oftest være en dyr løsning, specielt hvis man skal have eksterne konsulenter til at lave udviklingsarbejdet. Derudover kan der være tekniske udfordringer i forhold til hvordan man har bygget sine løsninger op nu. De fleste ved, at iOS (iPhone, iPod og iPad) ikke understøtter Flash-elementer.

Brugsmønstre på mobile enheder

Som udgangspunkt er brugsmønstrene på mobile enheder er anderledes end hvad man ser ved brugere af almindelige pc'er. Det vi ser fra statistikkerne er at involveringen og tidsforbruget er mindre, og at bounce-raten er højere. Alt dette fortæller at brugerne fra mobile enheder ikke "surfer" på nettet, men leder efter meget konkret information.

Det samme viser sig, når vi ser på, hvilket indhold de mobile brugere kigger på. Her er det typisk sider med informationer omkring åbningstider, kontaktinformationer eller priser brugerne oftest bevæger sig ind på.

Analysedata til mobil strategi

Grundet denne anden måde at anvende websites på, når man bruger mobile enheder, bør der også kigges på hvordan man bygger sit website op. Som sagt vil en 1:1 løsning, hvor man overfører sit eksisterende indhold til en skal der er optimeret til mobile enheder, oftest være en dyr løsning, og det er her man kan anvende sine analysedata til at lave en strategi for hvilke sider der skal optimeres til mobile enheder.

Prøv at kortlægge adfærden for de brugere, der besøger dit website via mobile enheder og se på involveringen samt hvilket indhold de oftest anvender. Man vil ofte se, at der tegner sig et tydeligt mønster af, hvad brugerne er ude efter, når de besøger sitet via en mobil enhed.

Hvis man forstiller sig at de 10 mest besøgte sider, står for 90 % af sidevisningerne, hvis man kun kigger på mobile enheder, vil det jo være et udmærket udgangspunkt at optimerer de 10 sider, så de også er funktionelle for brugere der kommer via mobile enheder.

Derved kan et uoverskueligt webprojekt, der i størrelsesorden kan svare til en hel nyudvikling af ens website, koges ned til at være få, men vigtige, sider der skal optimeres ud fra en mobil-brugers synspunkt.